目次
Q0：動画のダウンロードはできる？
Q1：投稿した動画の削除はどうやるの
Q2：どうやって動画を更新するの？
Q3：オートパスワードって何？ パスワードはどうやって変更するの？
Q4：動画は他の人に知られたりしないの？
Q5：プロフィールの設定方法がわかりません
Q6：オリジナルロゴの設定方法は？
Q7：コンビニで印刷したいんですが
Q8：商用の利用は可能ですか？
Q9: 使えない動画形式はありますか？
Q10：QRコードを印刷物に使う際に気をつけることは？
Q11:認証メールが届かない、パスワードの変更ができない
Q12:退会したい
Q & A
Q0：動画のダウンロードはできる？
A0 : 動画のダウンロードはできません。
Q1：投稿した動画の削除はどうやるの？
A1：管理画面の投稿一覧ページより削除（ゴミ箱）ができます。ただし30日削除フォームからの投稿は、削除や変更ができません。ごめんなさい！
Q2:どうやって動画を変更・更新するの？
A2:ログインしたら「動画を管理」で、その動画の投稿を「表示」させてください。動画の下に更新フォームがあるので、そこから新しい動画を登録してください！※30日削除フォームからの投稿は更新ができません。
Q3:オートパスワードって何？ パスワードはどうやって変更するの？
A3:オートパスワードを設定すると第三者が動画のURLに到達しても、パスワードがなければ中の動画は見られません。ただしオートパスワードを設定したURLもしくはQRコード自体が流出してしまえば、見られてしまいます。ただし、ご自身でパスワードを設定した場合は、QRコードとURLを読み取った際に、手動でのパスワード入力が必要な設定が可能です。詳細はこちらを御覧ください。
Q4：動画は他の人に知られたりしないの？
A4：サイト内からあなたや他の人の動画をたどることをできません。ただし、動画のページのURLが知られてしまえば、閲覧されてしまいます。ですが、パスワードを設定することでより安全な設定にすることができます。詳細はこちらを御覧ください。
Q5:プロフィールの設定方法がわかりません
A5:詳しくは以下のURLからご覧ください。
プロフィールの設定方法
Q6：オリジナルロゴの設定方法は？
A6:詳しくは以下の動画からご覧ください
Q7:コンビニで印刷したいんですが
A7:詳しくは以下のURLからご覧ください。
デザインペーパー（QRペーパー）をコンビニで印刷する方法
Q8：商用の利用はできますか？
A8 : 問題ございません、ご自由にお使いください。ただし動画での著作権の侵害（自分が権利を持たない肖像・音楽の無許可の利用など）にはお気をつけください。
Q9: 使えない動画形式はありますか？
A9 : 一部ございます。 mevieは、MP4、MOV、WMV、AVI、FLV など、一般的な動画ファイルのほとんどをサポートしていますが、一部使えないものもございます。その場合はmp4に変換してアップロードするようお願いいたします。また音声ファイルや画像ファイルなど、非動画ファイル (例: MP3、WAV、WMA、JPG、PNG) を使用することはできません。
Q10：QRコードを印刷物に使う際に気をつけることは？
A10 : QRコードはまわりの余白と、背景の色にご注意ください。mevieが発行するQRコードにはまわりに十分な余白がついておりますので、これでしたら問題ありません。またQRコード本体よりもコードの背景の色が濃いと読み取りができなくなる場合があります。
Q11：認証メールが届かない、パスワードの変更ができない
A11 お問合せページよりご連絡いただければ、すぐに対応いたします。※こちらのメールを受信するため、ドメイン受信設定を必ずお願いいたします。
Q12：退会したい
A1２ お問合せページよりご連絡をお願いいたします。※こちらのメールを受信するため、ドメイン受信設定を必ずお願いいたします。